Asiakkaiden kokemus Microsoft 365 Kuntokartoituksesta tiivistyy kahteen asiaan: kokonaiskuva ja priorisoitu työlista alle viikossa, ilman omaa selvitystyötä. Vihreän Älyenergian operatiivinen johtaja kertoo alla omin sanoin, miten kartoitus sujui ja mitä sen jälkeen tapahtui.
Kaikki esimerkit ovat todellisia toimeksiantoja. Nimetyt asiakastarinat on julkaistu asiakkaan luvalla ja hänen hyväksymin sanamuodoin. Anonymisoiduissa esimerkeissä luvut on pyöristetty niin, ettei organisaatiota tunnista.
"Kartoitus helpotti omaa työtäni todella paljon. Jokaista asiaa ei tarvitse etsiä itse, vaan nyt minulla on selkeä työlista siitä, mitä meidän pitää tehdä."
Kaikilla käyttäjillä oli sama lisenssitaso riippumatta siitä, mitä he käyttivät. Pitkillä perhevapailla olevat, kentällä työskentelevät ja jaetut postilaatikot maksoivat saman kuin talousjohtaja. Kun lisenssit kohdistettiin todellisen käytön mukaan, lasku pieneni 15 000 € kuukaudessa. Työ alkoi vartin puhelinkeskustelusta.
Tunnistautuminen oli käytössä ja siihen luotettiin. Kartoitus näytti, että alle puolet kirjautumisista kulki sen käytännön läpi, joka tunnistautumista vaatii. Pääsynhallinta koostui kymmenistä vuosien varrella lisätyistä yksittäisistä säännöistä, joiden yhteisvaikutusta kukaan ei ollut tarkistanut. Useilla pääkäyttäjätason tileillä ei ollut monivaiheista tunnistautumista lainkaan, pysyviä pääkäyttäjiä oli kymmenkunta, ja usealla kumppanilla oli delegoituja hallintaoikeuksia ympäristöön. Kaikki oli korjattavissa nykyisillä lisensseillä.
Nimettyjä asiakastarinoita lisätään sitä mukaa kun asiakkaat antavat luvan.
Kuntokartoitus kertoo sen viikossa. Kartoituspuhelu on maksuton eikä sido mihinkään.